Ketentuan Layanan-Secure Crafters

Terakhir Diperbarui: 15 September 2025

Selamat datang di Secure Crafters. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan ini. Harap baca dengan seksama, karena dokumen ini mengatur hak, kewajiban, dan batasan tanggung jawab antara Anda sebagai pengguna dan kami sebagai penyedia layanan digital.

1. Pengenalan & Perjanjian

Dengan menggunakan layanan Secure Crafters-termasuk produk digital (domain, hosting, VPS) dan layanan (Pembuatan Situs Web, Desain Kreatif, Manajemen Konten, Manajemen Periklanan, Pengembangan & Pemeliharaan Aplikasi Seluler)—Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Persyaratan Layanan ini.
Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, harap jangan menggunakan layanan kami.

2. Lingkup Layanan

Secure Crafters menyediakan layanan digital, termasuk:

• Produk Digital: Domain, Hosting, VPS.

• Layanan Kreatif: Pembuatan Situs Web, Desain Grafis, Manajemen Konten, Manajemen Periklanan, Aplikasi Seluler.

Kami berhak untuk menambah, memodifikasi, atau menghentikan layanan tertentu dengan pemberitahuan sebelumnya.

3. Akun & Tanggung Jawab Pengguna

• Pengguna harus memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.

• Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, dan kredensial akses Anda.

• Semua aktivitas di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda sepenuhnya.

4. Pembayaran & Penagihan

• Semua biaya layanan harus dibayar sesuai ketentuan yang berlaku.

• Harga dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

• Pembayaran umumnya tidak dapat dikembalikan, kecuali dinyatakan secara eksplisit dalam kebijakan pengembalian dana kami.

5. Hak & Kewajiban Perajin Aman

Kami berkomitmen untuk:

• Memberikan layanan sesuai dengan standar profesional.

• Memberikan dukungan teknis sesuai paket layanan.

• Melindungi data pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Kami berhak untuk:

• Menangguhkan atau menghentikan layanan jika pengguna melanggar ketentuan ini.

• Melakukan pemeliharaan, pembaruan, atau peningkatan sistem tanpa pemberitahuan sebelumnya secara mendetail.

6. Batasan Tanggung Jawab

• Secure Crafters tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan kami, termasuk kehilangan data, waktu henti, atau kerugian finansial.

• Kami tidak menjamin hasil spesifik dari layanan pemasaran digital, karena hasil bergantung pada faktor-faktor di luar kendali kami (mis., algoritme mesin telusur, kebijakan platform periklanan, atau kondisi pasar).

7. Penggunaan yang Dilarang

Pengguna dilarang menggunakan layanan Secure Crafters untuk:

• Aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan data.

• Distribusi malware, spam, atau konten berbahaya.

• Berbagi konten yang melanggar undang-undang, termasuk pornografi, ujaran kebencian, atau pelanggaran hak cipta.

Kami berhak untuk menghentikan layanan tanpa pengembalian uang jika pengguna ditemukan melanggar.

8. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana

• Pengguna dapat membatalkan layanan dengan pemberitahuan tertulis.

• Pengembalian uang hanya berlaku untuk layanan tertentu sesuai kebijakan kami.

• Produk digital seperti domain, hosting, dan VPS umumnya tidak dapat dikembalikan setelah aktif.

9. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua materi, desain, konten, dan teknologi yang dibuat oleh Secure Crafters dilindungi oleh hak cipta.

• Kepemilikan kiriman (mis., situs web, desain, aplikasi) akan ditransfer ke klien setelah pembayaran penuh, kecuali disepakati lain.

• Pengguna tidak boleh mendistribusikan ulang, menjual kembali, atau menggunakan aset Secure Crafters tanpa izin tertulis.

10. Perubahan Layanan & Ketentuan

• Secure Crafters dapat mengubah Ketentuan Layanan ini kapan saja.

• Versi terbaru akan selalu tersedia di situs web resmi kami.

• Terus menggunakan layanan kami merupakan penerimaan atas setiap perubahan.

11. Hukum yang Mengatur & Penyelesaian Sengketa

• Ketentuan Layanan ini diatur oleh undang-undang Republik Indonesia.

• Perselisihan pertama-tama akan diselesaikan melalui diskusi yang bersahabat. Jika tidak terselesaikan, sengketa akan diselesaikan di pengadilan Indonesia yang berwenang.

12. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami:

WhatsApp: +62 878 5161 2001
Surel: info@securecrafters.co.id
Alamat: Ruko Mardi Gras KC.02 No.08, Citra Raya Sektor 3.1, Mekar Bakti, Panongan, Tangerang, Banten 15710